Mercialys est l’une des principales foncières françaises qui détient plus de 50 centres commerciaux en France. Il y a 2 ans maintenant Mercialys sollicitait nos équipes It&Tech, Vega, autour d’un projet innovant portant sur la mise en place d’une solution marketplace pour l’ensemble de ses centres commerciaux. L’enjeu était de permettre aux clients des centres commerciaux de pouvoir accéder à l’offre de produits et de services de leur centre sur une marketplace, une plateforme marchande en ligne pour y passer commande dans une logique Click&Delivery ou Click&Collect. Le projet Ocito.net était né!
Nous accompagnons donc Mercialys sur cet enjeu de plateformisation avec la mise en place d’une solution technologique innovante.
La solution Ocito permet à chaque commerçant, équipé d’une tablette dédiée, de mettre en ligne son catalogue de produit (catégorisation, prix, promotions…), de configurer sa boutique (modes de livraison disponibles, heures de retrait…) et naturellement la gestion des commandes clients.
La solution Ocito a été conçue et développée en mode mobile first sur le socle technologique Magento 2 Community en mode multisite (pour les 50 centres commerciaux) et personnalisée pour présenter à la fois l’offre de l’ensemble des boutiques du centre commercial, mais également une approche par catégories de produits et la possibilité de réaliser une commande unique sur plusieurs boutiques simultanément (Les sous commandes sont ensuite dispatch à chaque commerçant). Dans cette logique marketplace, nous avons interfacé la solution avec Stripe Connect. Les frais de service de la plateforme sont calculés à la volée et les paiements sont automatiquement transférés sur les comptes de chacun des commerçants.
L’interface de gestion portée par la tablette des commerçants a été développé en spécifique porté par un front Angular interopéré à la solution Magento 2.
Notre solution Ocito adresse l’enjeu prioritaire pour Mercialys de transformation et de plateformisation des parcours et expériences clients pour les centres commerciaux du groupe Casino. Avec Ocito, les clients des centres commerciaux peuvent préparer leur visite, commander leur produit et se les faire livrer dans les zones de chalandise ciblées par chaque centre! Les commerçants développent ainsi leur activité et digitalisent leur activité !
