Qu’est-ce que le social commerce ?

Qu’est-ce que le social commerce ?

Difficile pour tous commerçants de passer à côté des réseaux sociaux pour faire connaître son business. Or, comment réussir à cibler efficacement une clientèle exigeante et hétérogène sans analyser l’expérience marchande dans sa globalité ? Et comment mettre en place une stratégie de proximité, au cœur des préoccupations du moment ?

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Comment optimiser le parcours online et offline de ses clients ?

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Aujourd’hui, le parcours jusqu’à l’acte d’achat emprunte des chemins multiples entre monde physique et monde virtuel. L’interaction entre le online et le offline se généralise, rendant les 2 canaux plus que jamais complémentaires.

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